Convencendo um novo cliente
Tendo em vista que a maioria das pessoas não gosta de trocar seus hábitos de compra, como convencer um provável consumidor a experimentar seu novo produto? A dica é: dê uma amostra a ele. Todos nós adoramos ganhar coisas.
Se seu produto é grande, caro ou pesado, crie versões menores dele. Assim seus futuros consumidores poderão experimentar uma versão compacta do que você comercializa.
Essas amostras grátis permitirão que o futuro cliente experimente um “pedaço” do seu produto/serviço para que mais tarde ele compre a versão integral, mais cara e mais completa.
Analise a pesquisa abaixo feita pela Brand Marketing envolvendo 1195 pessoas, sobre bens de consumo embalados:
- 95% já experimentaram uma amostra
- 92% decidiram comprar um produto depois de experimentar uma amostra
- 84% pensariam em trocar de produto se gostassem da amostra.
É possível criar amostras de serviços, também. Por exemplo, se você trabalha com uma consultoria onde os valores são normalmente altos, dê palestras, venda livros, espalhe pdfs com conteúdo relevante no seu site ou blog.
Se você trabalha com softwares, ofereça uma versão reduzida pra testes. Se oferece serviços agregados, divida em pequenas porções de forma que o cliente experimente apenas uma parte. Assim ele terá uma noção de como será o serviço completo sem precisar pagar um valor muito alto logo de início.